****客運站客服維保服務外包項目招標公告

招標編號：****

****公司2023年度客運站客服維保外包項目，經公司年度財務預算批準實施，已具備招標條件，現進行公開招標。

一、招標內容

J-001： 客運站客服維保。主要需求詳見（附表1：招標公告附表附表1-1）

二、 項目概況與招標范圍

見招標公告附表中的服務需求

三、 投標人資格要求

3.1本次招標不接受聯合體投標。

3.2本次招標的投標人須具備的要求詳見招標公告附表1。

四、誠信要求

本次招標不接受具有行賄犯罪記錄、失信被執行人等失信情形的潛在投標人參加投標。

五、招標文件獲取

5.1凡有意參加投標者，請于2022年11月 12日發布公告之起2022年11月18日18時，在國鐵采購平臺進行網上投標報名，請登錄后查詢購買。

5.2本項目招標文件售價為200元，購買招標文件可采用電匯的方式支付，須從投標人企業基本賬戶繳款，不允許現金繳款和個人繳款。未在公告指定時間內完成支付者，將無法獲取招標文件，同時不具備參與本項目投標資格。

開戶單位：****

賬 號：410********050000669

開戶銀行：****營業部）

5.3支付完成后應到國鐵采購平臺電子招標采購系統（https://bid.****.cn/）提交標書費繳納憑證（在公告>招標公告>查看詳情/文件購買按要求錄入繳費憑證），由財務人員核驗通過后即可登錄國鐵采購平臺電子招標采購系統（在參與的項目中>招標文件）下載招標文件及其他招標資料，逾期不再接受報名申請。****銀行電子回單或紙質回單掃描件（企業內部等其他繳款憑證無效）。

六、投標文件遞交

6.1投標文件遞交的時間為：2022年12 月5 日（周一 ）上午9:00至10:00，開標時間及遞交投標文件的截止時間（投標截止時間，下同）為2022年12 月5日（周一）上午10:00線下開標，地點為：****四樓會議室。屆時請投標人法定代表人或被授權代理人參加，非法人且無授權不得參與開標。（如遇疫情等特殊原因，投標人則無須現場出席，招標人與投標人采用電話語音或視頻會議方式進行，請投標人保持電話暢通。）

6.2逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。

七、發布公告的媒介

本次公告（以及其可能發布的變更公告）在國鐵采購平臺（https://cg.****.cn/）上發布。

八、其他說明

8.1投標人在購買招標文件后，由于各種原因無法參與投標的，應在本項目開標前3個工作日書面告知招標人，并說明不能投標的原因。

8.2本項目投標保證金金額為：****銀行保函（隨標書一并投遞），****銀行保函的投標人可以往招標人指定賬戶繳納J-001包件9000元，投標人須按時繳納投標保證金并保證在開標前到達上屬指定賬戶。

九、聯系方式

招 標 人：****

地 址: **省**市黃河路52號

郵 編：466000

聯 系 人：周工

電子郵箱：****@163.com

電 話：0394-****974

異議受理：****監察室

電 話：0394-****279

****

2022年11月12日